今年以来，延津县医疗保障局持续深化医保“放管服”改革，聚焦群众就医报销堵点难点，优化服务流程、细化服务举措、夯实服务保障，全方位提升基层医保便民服务水平，切实提升参保群众获得感与满意度。

一是优化特药经办服务，提质增效解民忧。设立特药专属申报窗口，推行专人专办、即来即审经办模式。对资料齐全、符合政策标准的业务当场即时办结；对不符合办理条件的群众，耐心开展政策解读，细致告知办理规范及材料补充流程，精准回应群众各类诉求。截至目前，累计办理特药申报业务1900余件，即时办结率达100%。 

二是落实生育医保新政，便民惠民减跑腿。持续优化生育保险结算服务，推行生育医疗费用院内直接结算，严格按照政策标准将生育津贴直接拨付至参保人个人账户，进一步简化生育待遇申领环节。截至目前，累计完成生育费用直接结算280余笔，报销41万余元；直发生育津贴157人次，发放325万余元，实现生育待遇办理全程零跑腿。 

三是规范基金拨付管理，稳保医疗服务运转。严格落实医保基金常态化拨付机制，坚持按时足额、精准有序向各定点医疗机构及医共体拨付医保结算资金，全力保障医疗机构平稳运营。截至目前，累计合规拨付医保基金2.53亿余元，拨付及时率100%。 

通过精准落实各项便民惠民举措，有效杜绝群众办事多头跑、来回跑问题，大幅提升特药经办、生育待遇报销服务效率，切实减轻参保群众办事负担。同时有力保障全县390余家定点医药机构资金正常周转和诊疗服务有序开展，持续夯实基层医疗服务保障能力，全县医保便民服务质效和群众满意度得到显著提升。